Кондиционеры стали важным элементом комфортного проживания и работы в жарком климате. Для их надежной и эффективной работы необходимо регулярное техническое обслуживание. В статье рассмотрим основные этапы и перечень работ, входящих в стандартное обслуживание кондиционеров, а также важность соблюдения регламента и технического задания. Понимание этих аспектов поможет владельцам избежать неожиданных поломок, продлить срок службы кондиционеров и обеспечить оптимальные условия микроклимата в помещениях.
Регламент времени по ТО
Существуют определенные временные нормы для выполнения различных операций с климатическим оборудованием. График обслуживания составляется с учетом рекомендаций каждого производителя.
В среднем, при нормальных условиях эксплуатации, временные нормы для обслуживания кондиционеров выглядят следующим образом:
- визуальный осмотр устройства на наличие механических повреждений – 5 минут;
- проверка электропитания – 3 минуты;
- проверка режимов работы и системной индикации – 5 минут;
- сопоставление температурных показателей с данными в паспорте устройства – 5 минут;
- проверка дренажной системы – 7 минут;
- выявление утечек фреона – 5 минут;
- очистка механических фильтров, теплообменников, вентиляторов и внешних панелей сплит-системы – 40 минут.
В среднем стандартное обслуживание кондиционера занимает около часа с возможными отклонениями в 10 минут.
Изменение временных затрат может зависеть от типа технического обслуживания, которое выбирает клиент, а также от конкретной системы кондиционирования. Этот список не является исчерпывающим, поэтому временные нормы могут варьироваться.
При техническом обслуживании VRF-систем также потребуется:
- диагностика рабочих токов электродвигателей;
- проверка работоспособности компрессоров и вентиляторов;
- проверка герметичности термоизоляции;
- осмотр антивибрационных опор.
Все эти дополнительные процедуры увеличивают время, необходимое для обслуживания систем кондиционирования.
В процессе технического обслуживания могут быть обнаружены неисправности холодильной машины, требующие ремонтных работ. Некоторые из них можно устранить на месте, однако в отдельных случаях может потребоваться демонтаж сплит-системы или другого охлаждающего устройства для дальнейшего ремонта в сервисном центре.
Техническое обслуживание кондиционеров является важным аспектом обеспечения их эффективной работы и долговечности. Эксперты подчеркивают, что регулярное обслуживание включает в себя не только чистку фильтров и проверку уровня хладагента, но и диагностику всех систем устройства. Техническое задание на обслуживание должно четко описывать необходимые процедуры, включая сроки и частоту проверок. Регламент, разработанный на основе рекомендаций производителей, помогает избежать неполадок и снижает риск аварийных ситуаций. Специалисты отмечают, что соблюдение этих норм не только повышает производительность кондиционеров, но и способствует экономии электроэнергии, что в свою очередь положительно сказывается на бюджете пользователей.

Перечень работ ТО кондиционеров
Самое простое ТО предполагает следующие услуги:
- осмотр оборудования;
- проверка состояния системы фильтров;
- диагностика рабочих параметров системы индикации и основных режимов;
- контроль за температурой выходящего воздуха;
- проверка дренажной системы.
При необходимости проводят чистку фильтров, дренажа, теплообменников, вентиляторов и кожуха внутреннего модуля. Наружный блок чаще всего обрабатывают мойкой высокого давления. Если есть подозрение на утечку фреона, работник замеряет давление всасывания и нагнетания, и по результатам определяет, нужна ли дозаправка.
| Раздел | Описание | Пример содержания |
|---|---|---|
| Техническое обслуживание (ТО) кондиционеров | Комплекс мероприятий, направленных на поддержание работоспособности, эффективности и продление срока службы кондиционера. | Виды ТО: плановое, внеплановое, сезонное. Периодичность: ежеквартально, ежегодно. Основные работы: чистка фильтров, проверка давления хладагента, диагностика электрических соединений, дезинфекция дренажной системы. |
| Техническое задание (ТЗ) на ТО кондиционеров | Документ, определяющий требования к объему, качеству и срокам выполнения работ по техническому обслуживанию. | Цель ТЗ: обеспечение бесперебойной работы оборудования. Объект: сплит-система, мультизональная система. Требования к исполнителю: наличие лицензий, квалифицированный персонал. Перечень работ: согласно регламенту. Отчетность: акты выполненных работ, дефектные ведомости. |
| Регламент ТО кондиционеров | Документ, устанавливающий порядок и последовательность выполнения работ по техническому обслуживанию, а также нормы и стандарты качества. | Этапы ТО: подготовительный, основной, заключительный. Инструменты и материалы: манометрический коллектор, течеискатель, чистящие средства. Проверочные листы: чек-листы для каждой операции. Меры безопасности: правила работы с электрооборудованием, хладагентами. |
Интересные факты
Вот несколько интересных фактов, связанных с темой технического обслуживания кондиционеров, технического задания и регламента:
-
Регулярность обслуживания: Согласно рекомендациям производителей, кондиционеры следует обслуживать не реже одного раза в год. Однако в условиях повышенной эксплуатации, например, в жаркие летние месяцы или в помещениях с высокой запыленностью, частота обслуживания может увеличиваться до двух-трех раз в год. Это помогает предотвратить серьезные поломки и продлить срок службы оборудования.
-
Техническое задание: При составлении технического задания на обслуживание кондиционеров важно учитывать не только тип и модель оборудования, но и условия его эксплуатации. Например, для промышленных кондиционеров могут потребоваться более строгие требования к фильтрации воздуха и шумовым характеристикам, чем для бытовых моделей. Это позволяет обеспечить оптимальную работу системы и соответствие санитарным нормам.
-
Экологические аспекты: Современные регламенты по техническому обслуживанию кондиционеров включают не только проверку работоспособности и чистоты оборудования, но и оценку его воздействия на окружающую среду. Например, утечка хладагента может привести к серьезным экологическим последствиям, поэтому важно следить за состоянием системы и проводить утилизацию старых хладагентов в соответствии с действующими нормами.

Тарифный план
Существует несколько тарифных планов для технического обслуживания систем кондиционирования. Большинство компаний предлагают следующие варианты:
- ежегодное или одноразовое обслуживание;
- полугодовое или сезонное (два раза в год);
- ежеквартальное;
- ежемесячное.
Для домашних кондиционеров, которые используются преимущественно весной и летом, рекомендуется проводить ежегодное техническое обслуживание. Для сплит-систем, работающих в холодное время года, оптимальным вариантом будет полугодовое обслуживание.
Если речь идет о полупромышленных и промышленных холодильных системах, целесообразно заключить договор на ежеквартальное или ежемесячное обслуживание. Выбор зависит от расположения оборудования, уровня тепловой нагрузки в течение рабочего дня и особенностей самого объекта. Например, если офис с большим количеством компьютеров и оргтехники находится вдоль оживленной дороги, лучше выбрать обслуживание кондиционеров раз в три месяца. В случае технических помещений, складов или производственных предприятий регулярная проверка и чистка должны проводиться раз в месяц.
При подписании договора с компанией на ремонт и обслуживание кондиционеров заказчику следует учитывать, что в случае поломки какого-либо оборудования в период действия контракта он имеет право на бесплатный ремонт. Оплачиваются только запчасти и расходные материалы.
Стоимость
В первую очередь исполнитель работ смотрит на холодопроизводительность оборудования. На бытовую сплит-систему до 5 кВт придется заплатить одну сумму, а на прибор от 5 кВт – другую. Чем больше мощность, тем выше цена. От 10 кВт по холоду к начальной сумме добавляется 30-35%. ТО полупромышленных сплитов обойдется дороже в 2 раза, чем чистка и диагностика бытовой модели.
Расчет стоимости технического обслуживания мульти сплит системы и центральных систем кондиционирования опирается на количество внутренних блоков, их тип и мощность.
Увеличение тарифов за ТО холодильной машины может произойти в следующих случаях:
- блоки расположены в труднодоступных местах;
- работы проводятся ночью;
- требуется вызов промышленного альпиниста.
В каждом отдельном случае должно быть составлено техническое задание на обслуживание, в котором указаны все технические и архитектурные особенности объекта, модель прибора, а также его характеристики.
Техническое задание на обслуживание кондиционеров
Необходимо выполнить техническое обслуживание двух настенных кондиционеров DAIKIN с холодопроизводительностью 2,5 кВт и 5 кВт в частном доме, расположенном по адресу: Московская область, г. Серпухов, ул. Захаркина, д. 8Е.
| Наименование | Количество | Наименование | Количество | Мощность | Дата обслуживания |
| наружный блок | 1 | внутренний блок | 1 | 2,5 кВт | ежеквартально по согласованию |
| наружный блок | 1 | внутренний блок | 1 | 5 кВт | ежеквартально по согласованию |
| Итого | 2 | 2 |
Список необходимых работ по обслуживанию кондиционеров от поставщика услуг:
- Проведение визуального осмотра сплит-систем и крепежных элементов на наличие механических повреждений.
- Проверка дренажной системы и герметичности фреоновой хладотрассы.
- Мониторинг рабочих показателей систем: температуры выходящего потока и давления фреона.
- Диагностика системы индикации и основных режимов внутреннего блока с использованием системы самодиагностики.
- Проверка электропроводов питания, снятие замеров пускового и рабочего тока, а также напряжения в сети.
- Очистка фильтров грубой очистки.
- Чистка теплообменника внутреннего блока с помощью парогенератора.
- Чистка теплообменника наружного блока с использованием аппарата высокого давления.
- Дозаправка фреоном при необходимости.
- Составление чек-листа на выполненные работы.
- Подготовка акта о состоянии оборудования с рекомендациями по возможному ремонту.
Примерно так может выглядеть техническое задание на обслуживание кондиционеров в приложении. В основной части указываются юридические обязательства сторон и требования друг к другу. Обязательно создается карточка обслуживания для каждой единицы техники.
Ремонтно-восстановительные работы
При проведении сервисного обслуживания могут быть обнаружены неисправности, тогда речь пойдет о ремонте кондиционера. Здесь тоже существуют регламенты времени. Список возможных ремонтно-восстановительных услуг очень большой. Вот несколько пунктов:
- поиск утечек в приборе до 20 кВт – 20 мин;
- замена компрессора при механическом или электрическом повреждении – 250 мин;
- замена конденсатора – 150 мин;
- замена электродвигателя вентилятора внешнего блока – 120 мин;
- замена крыльчатки вентилятора внутреннего модуля – 120 мин;
- замена четырехходового клапана – 100 мин;
- ремонт дренажного трубопровода – 15 мин;
- перевальцовка – 10 мин;
- замена температурного датчика – 30 мин.
Этот список насчитывает более 100 пунктов. В большинстве случаев обязательно учитывают мощность прибора по холоду.
Оборудование
Ремонт и профилактика кондиционеров требуют наличия специализированного оборудования и материалов.
Для проведения стандартного технического обслуживания понадобятся следующие инструменты:
- манометры;
- весы и баллон с фреоном;
- мойка высокого давления;
- парогенератор;
- токоизмерительные клещи;
- химический раствор для очистки испарителя внутреннего блока;
- шведский ключ;
- ветошь.
В зависимости от характера неисправности могут потребоваться различные инструменты:
- Для замены платы необходимы отвертка и мультиметр, который способен измерять напряжение и сопротивление.
- Для замены вентилятора потребуются: отвертка, мультиметр для измерения сопротивления обмотки статора электродвигателя вентилятора, ключ и пробный конденсатор для проверки работоспособности пускового конденсатора.
- Для замены компрессора нужны: ключи, токоизмерительные клещи, фреон, манометр, вакуумный насос, труборез для отрезки трубок от компрессора, горелка и припой, а также азот.
Профессиональное оборудование для технического обслуживания кондиционеров не может быть заменено подручными средствами.
Ремонт и обслуживание кондиционеров следует доверять только квалифицированным специалистам, прошедшим соответствующее обучение и имеющим группу по электробезопасности не ниже третьей. Все работы выполняются в соответствии с актуальной эксплуатационно-технической документацией на оборудование.
https://youtube.com/watch?v=kFol4rQmRaM
Обучение и сертификация персонала
Первым шагом в процессе подготовки специалистов является базовое обучение, которое охватывает теоретические и практические аспекты работы с кондиционерами. Это включает в себя изучение принципов работы различных типов систем кондиционирования, таких как сплит-системы, мульти-сплит-системы и центральные кондиционеры. Специалисты должны понимать, как функционируют основные компоненты, такие как компрессоры, конденсаторы, испарители и вентиляторы.
Кроме того, важным элементом обучения является ознакомление с основами электротехники и схемами подключения, что позволяет специалистам правильно проводить диагностику и устранять неисправности. Знание современных технологий, таких как инверторные системы и системы с управлением через интернет, также становится все более актуальным.
После завершения базового обучения, сотрудники должны пройти сертификацию, которая подтверждает их квалификацию и готовность к выполнению работ. Сертификация может проводиться как внутренними, так и внешними организациями, и включает в себя теоретические и практические экзамены. Важно, чтобы сертификация соответствовала актуальным стандартам и требованиям, установленным в области охраны труда и безопасности.
Регулярное повышение квалификации также играет важную роль в поддержании уровня знаний и навыков персонала. Это может включать участие в семинарах, тренингах и курсах, которые освещают новые технологии, методы обслуживания и ремонта кондиционеров. Обновление знаний о новых моделях и системах, а также о законодательных изменениях в области экологии и энергосбережения, помогает специалистам оставаться конкурентоспособными на рынке.
В заключение, обучение и сертификация персонала являются необходимыми условиями для обеспечения качественного технического обслуживания кондиционеров. Инвестирование в развитие кадрового потенциала не только повышает уровень обслуживания, но и способствует созданию безопасной и эффективной рабочей среды, что в конечном итоге отражается на удовлетворенности клиентов и репутации компании.
Вопрос-ответ
Каково техническое описание кондиционера?
Кондиционеры работают аналогично холодильникам, перенося тепло из помещения во внешнюю среду. Компоненты: Испаритель (внутренний): Этот холодный змеевик поглощает тепло из воздуха в помещении. Конденсатор (наружный): Этот горячий змеевик отдаёт поглощённое тепло наружу.
Чем регламентируется техническое обслуживание?
Основным документом, регламентирующим его деятельность, является ГОСТ Р 58451-2019.
Советы
СОВЕТ №1
Регулярно проверяйте и очищайте фильтры кондиционера. Это поможет поддерживать эффективность работы устройства и улучшит качество воздуха в помещении. Рекомендуется делать это не реже одного раза в месяц, особенно в сезон активного использования.
СОВЕТ №2
Составьте график технического обслуживания вашего кондиционера. Запланируйте профессиональную проверку и обслуживание не реже одного раза в год. Это поможет выявить потенциальные проблемы на ранней стадии и продлить срок службы устройства.
СОВЕТ №3
Обратите внимание на техническое задание и регламент обслуживания, предоставленные производителем. Следуйте рекомендациям по эксплуатации и обслуживанию, чтобы избежать нарушений гарантии и обеспечить надежную работу кондиционера.
СОВЕТ №4
Не забывайте о чистке внешнего блока кондиционера. Убедитесь, что вокруг него нет препятствий, таких как кустарники или мусор, которые могут затруднить его работу. Регулярная чистка поможет предотвратить перегрев и повысит эффективность охлаждения.




